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<2007-11-28> by Lorenzo Bolla

Overbooking di Alitalia!

alitalia.jpg

Figure 1: alitalia

Questo weekend mi sono accorto di quanto sia messa male Alitalia.

In mezzo a tutte le altre compagnie del mondo, a Malpensa, espone il cartello che ho furtivamente fotografato (avete mai provato a fotografare i banchi dei check-in in aeroporto?). OK, niente di nuovo, se si pensa che tutte le compagnie aeree fanno overbooking da sempre e che Alitalia avvisa i suoi clienti di questa possibilita'. Ma sembra esserci chi non e' d'accordo.

Certo, rimane quantomeno fuorviante il messaggio: ti dovresti forse sentire premiato a restare a piedi?